COVID-19 : Informations sur nos offres Handball

TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR SUR NOS OFFRES PENDANT LA CRISE SANITAIRE

Pour tout savoir de l'impact de la crise sanitaire sur nos offres de billetterie handball, c'est ici que ça se passe ! 

Vous retrouverez sur cette page les réponses à toutes vos questions sur la billetterie du Paris Saint-Germain alors que nous traversons la crise sanitaire du Covid-19 depuis maintenant plusieurs mois. Les informations seront mises à jour sur cette même page en fonction de l'évolution de la situation sanitaire et des mesures actées par les autorités.

Le Paris Saint-Germain reste bien sûr très attentif à l’évolution de la crise sanitaire et des différentes mesures ayant un impact sur les conditions d’accueil au stade de ses supporters. Soyez sûrs que nous reviendrons vers vous avec plus d’informations en fonction de l’évolution de la situation.

Dernière mise à jour : le 16/09/2020

Vous vous en doutez, le contexte sanitaire impacte largement l'intégralité de nos offres et nous pousse à revoir les modalités d'accès aux billets pour les matches du Paris Saint-Germain Handball au Stade Pierre de Coubertin. Ci-dessous, vous trouverez les informations relatives à chaque offre.

ABONNEMENTS (PARTICULIERS) 2020/2021

CONDITIONS D'UTILISATION

Dans le contexte actuel, le PSG Handball se doit d'organiser les rencontres de la saison 2020/2021 en respectant diverses mesures. Celles-ci doivent assurer une distanciation sociale en tribune. 

Afin de respecter la distanciation sociale au Stade Pierre de Coubertin, le PSG Handball doit placer ses abonnés par "tribu" et laisser une distanciation entre chacune de celle-ci.

Aussi, un formulaire était disponible pour déclarer votre tribu. Les abonnés 2019/2020 ont été placé en fonction de leur réponse, seul-e ou en groupe. 

UTILISATION DE VOTRE AVOIR 

Un avoir est disponible pour les abonnés 2019/2020. Celui-ci est décompté automatiquement du montant de votre réabonnement 2020/2021. 

Si toutefois, vous ne souhaitez pas vous réabonner, il est disponible sur votre espace personnel et sera proposé comme moyen de paiement si vous souhaitez l'utiliser pour de la billetterie à l'unité. Lors de l'étape de paiement de votre commande, votre avoir sera sélectionné comme le mode de paiement par défaut. Si votre avoir est supérieur au montant de la commande, son montant sera automatiquement mis à jour dans la rubrique "Mes avoirs" de votre espace personnel. Si votre avoir est inférieur au montant de la commande, vous pourrez bien sûr compléter votre paiement avec votre carte bancaire. 

BILLETS A L'UNITÉ

Les réservations de billets à l'unité seront disponibles pour nos rencontres à domicile de la saison 2020/2021. 

Les billets ne seront pas téléchargeables dès J-21 comme habituellement, mais à J-2 du coup d'envoi du match. 

Dans le contexte COVID, la réservation se fera sur plan, en sélectionnant la catégorie de votre choix. Vous serez ensuite placés par commande à 2 jours du match, en appliquant une distanciation entre chaque commande et vous pourrez télécharger vos ebillets à compter de ce moment là. 

PACK

Il est possible que certains matches pendant la saison soient proposés en pack comme nous le faisons d'habitude. Mais n'oubliez pas, les règles de distanciation sociales seront les mêmes sur tous les matches qui constitueront le pack. 

Comme pour nos offres de billet(s) à l'unité, visitez régulièrement notre site pour consulter les offres des potentiels packs disponibles. 

MESURES SANITAIRES : POUR LE MEILLEUR ACCUEIL AU STADE PIERRE DE COUBERTIN

En raison de la crise sanitaire que nous traversons actuellement, de nouvelles mesures sont en vigueur afin de préserver la santé de tous.

  • Le port du masque est obligatoire pour tous pour accéder au Stade Pierre de Coubertin, et ne pourra pas être enlevé durant l’événement (une indulgence est permise lors des pauses « restauration »).
  • La distanciation sociale devra être respectée dans les files d’attente, les coursives et en tribune. Un marquage au sol, du barriérage et des potelets seront installés pour vous aider dans cette démarche.
  • Du gel hydroalcoolique sera à votre disposition dans l’enceinte du Stade Pierre de Coubertin.
  • Les poignées de porte, les mains courantes et les portes seront désinfectées régulièrement.