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J’ai acheté un billet pour un match à l’extérieur et je ne l'ai pas reçu. Est-ce normal ?


Pas d’inquiétude : une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un mail de confirmation sous huit jours. Le Paris Saint-Germain tenant à la sécurité de tous ses supporters, nous appliquons un processus de sécurité supplémentaire, ce qui peut expliquer ce temps d’attente.


L’astuce du coach : attention, les contremarques pour les rencontres à l’extérieur ne sont ni modifiables, ni échangeables, ni remboursables. Vous ne pourrez pas modifier le nom du bénéficiaire, par exemple. Celles-ci vous permettront d'atteindre le lieu de retrait où le club vous fournira votre billet, dernier élément indispensable pour atteindre votre place !

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